مهماندار هواپیما بودن لطف خاص خود را دارد و شغل رؤیایی بسیاری است. با این حال سختی ها و باید و نبایدهایی که مهمانداران در شغل خود با آنها مواجه هستند، روی ایده آل آن را تحت تأثیر قرار داده است. مسافران هم انتظارات خاص خود را از مهمانداران داشته و به دلیل عدم شناخت کافی، گاهی باورهای نادرستی از این شغل در ذهن خود دارند. اگر شما هم از آن دسته مسافرانی هستید که بلیط هواپیما را برای سفر انتخاب می کنید، بهتر است با محدودیت های کار مهمانداران آشنا شوید و آنها را به خاطر بسپرید.
همراهی کردن مسافران به خارج از هواپیما
حتی اگر پرواز سختی داشته باشید و نیاز باشد که کسی برای پیاده شدن از هواپیما به شما کمک کند، آن شخص مهماندار هواپیما نخواهد بود. یک مهماندار در این باره می گوید: ما می توانیم شخصی را برای کمک به مسافران به آنها معرفی کنیم، اما تا زمانی که حتی یک مسافر هم درون هواپیما است، نمی توانیم آن را ترک کنیم. اگر واقعا نیاز به کمک داشته باشید و کسی هم نباشد، از شما خواسته می شود تا پیاده شدن همه مسافران صبر کرده و سپس از هواپیما خارج شوید.
آوردن دارو برای مسافران
یک مهماندار هواپیما باید در مواقع اضطراری قادر به واکنش نشان دادن به تناسب موقعیت باشد. برای مثال اگر مسافری نیاز به احیای قلبی داشته باشد، مهماندار مجاز به انجام آن و استفاده از دستگاه شوک می باشد. اما در برخی موارد مهمانداران نمی توانند کاری انجام دهند مگر اینکه یک متخصص از آنها بخواهد آن را انجام دهند. بهتر است بدانید که در هواپیما یک جعبه پزشکی وجود دارد که فرد مسئول کلید آن را در اختیار داشته و تنها یک پرستار و پزشک با همراه داشتن مدارک لازم می تواند اجازه باز شدن آن را به مهماندار بدهد. بنابراین اگر از یک مهماندار بخواهید تا یک آسپرین برای شما بیاورد، او مجاز به انجام این کار نخواهد بود. پس سعی کنید قرص همراه خود داشته باشید.
تهیه بلیط هواپیما رایگان برای دوستان خود
برخی از مردم پیش فرض های ذهنی عجیبی دارند. آنها فکر می کنند که اگر کسی به عنوان یک مهماندار هواپیما کار کند، رزرو بلیط هواپیما رایگان برای خود، دوستان و اقوامش کار راحتی خواهد بود. تردیدی نیست که مهمانداران به عنوان مزایای شغلی پروازهایی را از جانب شرکتی که برای آن کار می کنند، دریافت می کنند؛ پروازهایی که تنها متعلق به آنهاست و نه دوستان شان. پس اگر دوست یا آشنایی دارید که مهماندار هواپیما است، از او در مورد تخفیف در خرید بلیط هواپیما برای خود سئوال نکنید.
اجازه به مسافران برای گشت زدن در آشپزخانه
آشپزخانه هواپیما جایی است که مهمانداران بیشتر وقت خود را در حین پرواز در آن می گذرانند. آنها در آشپزخانه غذایی را که می خواهند برای مسافران سرو کنند، آماده کرده و بیشتر وسایلی را که ممکن است در طول پرواز به آن نیاز پیدا کنند، در آنجا نگهداری می کنند. در حقیقت آشپزخانه مکانی است که فقط و فقط برای مهمانداران طراحی شده است. برخی از مسافران فکر می کنند که آشپزخانه می تواند مکان خوبی برای چرخ زدن باشد، اما باید بدانید که هیچ کس به جز خدمه کابین اجازه ورود به آن را ندارد.
از دیگر موارد ممنوع برای مهمانداران صرف نوشیدنی با مسافران در حین انجام وظیفه است. به علاوه مهمانداران برای صرف نوشیدنی با شما در هواپیما نیستند. آنها بر سر کارشان هستند، به شما خدمت ارائه می کنند و در صورت نیاز نیز کمک می کنند. بنابراین اگر می خواهند شغل خود را از دست ندهند، باید از انجام این کار اجتناب بورزند.
دادن صندلی به کودک
همراه داشتن کودک در پرواز به این معنا نیست که مهماندار باید یک صندلی در اختیار کودک شما قرار دهد. برخی از مسافران فکر می کنند وقتی کودک زیر دو سال با خود وارد هواپیما می کنند، باید یک صندلی هم برای کودک خود داشته باشند. بیشتر شرکت های هوایی کودکان زیر 2 سال را به صورت رایگان می پذیرند، اما این یعنی شما باید در تمام طول پرواز کودک خود را روی پای تان نگاه دارید. مهم نیست چقدر از مهماندار برای صندلی رایگان درخواست کنید، این کار قانونی نیست و او آن را انجام نخواهد داد.